引領(lǐng)行業(yè)破局 小家電美的變革創(chuàng )新之路

　　2020年，受疫情黑天鵝影響，廚衛產(chǎn)業(yè)迎來(lái)前所未有的挑戰，而小家電行業(yè)卻逆勢上揚，受到市場(chǎng)熱捧，在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道上都出現了諸多創(chuàng )新性的變化。10月10日，2020中 廚衛產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )如期召開(kāi)，本屆峰會(huì )聚集行業(yè)協(xié)會(huì ) 、產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家、頂尖品牌、供應鏈代表、渠道大咖等豪華陣容，在會(huì )議現場(chǎng)，作為小家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美的生活電器以個(gè)性鮮明的新產(chǎn)品突破行業(yè)困局，引領(lǐng)變革創(chuàng )新之路，成為了本屆峰會(huì )上的大亮點(diǎn)，并舉斬獲“創(chuàng )新科技獎”、“領(lǐng)軍品牌獎”兩項大獎。

　　破浪前行，顛覆性新品俘獲年輕消費者

　　突如其來(lái)的疫情，使包括空調、洗衣機、冰箱在內傳統大家電產(chǎn)品均受到重創(chuàng )。而小家電則 枝獨秀，據奧維云網(wǎng)推總數據顯示，2020年1-8月，線(xiàn)上小家電品類(lèi)零售額223億元，同比增長(cháng)8.1%，零售量1.35億臺，同比增長(cháng)19.4%，跑贏(yíng)大盤(pán)。具體到細分品類(lèi)，西式小家電以及新興細分領(lǐng)域功能的小家電表現相對較好，2020年1-8月，線(xiàn)上破壁機、煎烤機產(chǎn)品銷(xiāo)售額分別同比增長(cháng)69.9%、70.3%。其中美的品牌表現突出，2020年1-9月，美的新品全水洗破壁機MJ-BL1858A線(xiàn)下市場(chǎng)占有率達到5%。

　　今年，美的先后發(fā)布了“搗蛋鬼系列”、“西游電飯煲系列”等聯(lián)名IP套系產(chǎn)品，精準抓住年輕消費者的喜好，通過(guò)將產(chǎn)品設計理念與IP特點(diǎn)完美契合，來(lái)打通生活家電和年輕消費群體之間的連接。據悉，“搗蛋鬼系列”包括電熱飯盒、三明治機、小煮鍋、煮蛋器等11款產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者各種細分需求�！拔饔坞婏堨蚁盗小眲t是致敬《大話(huà)西游》25周年的IP聯(lián)名款，將各種人物特點(diǎn)與產(chǎn)品相結合來(lái)打動(dòng)年輕消費者。

　　當前消費者對生活的 致體驗要求越來(lái)越高，尤其是精英人群和追求精致品質(zhì)生活的人，面對這部分人群的高端家電需求，美的適時(shí)發(fā)布了Q7烹飪破壁機，這款產(chǎn)品定位于輕奢，是 款“西式破壁烹飪機器人”，與市面上普通的破壁機及烹飪機不同，Q7將復雜的烹飪過(guò)程簡(jiǎn)單化，并且搭載科技感十足的智能觸摸屏，100道星 菜單只需跟隨全流程的教學(xué)指引就可輕松搞定，給予廚房烹飪更多的可能和想象空間。

　　在本次峰會(huì )中斬獲“科技創(chuàng )新獎”的美的破壁機水洗系列則是行業(yè) 款多功能可拆泡可水洗的破壁機，解決了破壁機行業(yè)中多年難以解決的清洗難題。

　　受疫情影響，消費者對健康開(kāi)始空前關(guān)注，美的今年大力推廣低糖電飯煲產(chǎn)品，解決用戶(hù)的相關(guān)痛點(diǎn)需求。

　　2020年1-8月份，線(xiàn)上低糖電飯煲零售額為2.39億元，同比增長(cháng)560%。而美的低糖電飯煲產(chǎn)品線(xiàn)上市場(chǎng)占比高達51.7%，已經(jīng)占據低糖電飯煲市場(chǎng)半壁江山。 新上市的“搗蛋鬼”系列、“西游電飯煲”系列、全水洗破壁機、全新“不花芯”系列不粘鍋 經(jīng)上市就得到市場(chǎng)的廣泛關(guān)注，尤其是受到年輕消費者的喜愛(ài)和認可，快速贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　差異化之路，引領(lǐng)行業(yè)轉型變革

　　面對特殊的外部環(huán)境，以及家電市場(chǎng)從增量向存量市場(chǎng)轉變的大勢之下，很多企業(yè)開(kāi)始思考如何利用產(chǎn)品創(chuàng )新或者營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新來(lái)突圍，在峰會(huì )現場(chǎng)，作為小家電行業(yè)的代表，美的分享了新環(huán)境下的新思路和做法，美的生活電器事業(yè)部 席產(chǎn)品經(jīng)理李照營(yíng)表示，“從市面上來(lái)看，小家電產(chǎn)品同質(zhì)化過(guò)于嚴重，如果要想贏(yíng)得消費者，或者贏(yíng)得未來(lái)的市場(chǎng)，其實(shí) 核心是差異化，不管是工業(yè)設計差異化，還是品牌的細分，或者說(shuō)從功能定義上面的差異化�！�

　　美的多款新品能做到如此精準的消費者需求對接，正是得益于“以用戶(hù)為中心”提出 系列的差異性產(chǎn)品策略，以及采用的C2M個(gè)性化定制模式。據悉，美的C2M個(gè)性化定制是用戶(hù)在多種選配模型中選取樣式、價(jià)格等產(chǎn)品細節都滿(mǎn)意的組合，完成訂單提交、產(chǎn)品研發(fā)、制造、物流到售后的 整個(gè)流程，用更敏捷靈活的定制模式，適應不同以往的消費群體需求。

　　在行業(yè)承壓前行時(shí)刻，美的從產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、體驗創(chuàng )新三個(gè)方面突圍，走出了 條逆流而上的漂亮增長(cháng)曲線(xiàn)，這種開(kāi)拓新思路、勇于突破創(chuàng )新的思維受到了業(yè)界的認可，在2020年中 廚衛產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展峰會(huì )的現場(chǎng)，美的展區人潮涌動(dòng)，更是以斬獲兩項大獎?wù)蔑@了領(lǐng)軍品牌實(shí)力，這背后依托的是美的深厚的研發(fā)基礎、強韌的供應鏈、多樣化的營(yíng)銷(xiāo)策略，讓其在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)上不斷引領(lǐng)風(fēng)潮。

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