2020年是帥康成立的第36年，作為36年大 品牌，帥康始終用匠心和創(chuàng )新為中 消費者提供更品質(zhì)、更高端的廚房生活，為電器行業(yè)樹(shù)立了良好典范。從中 第臺深型吸油煙機的誕生，到第 臺“免拆洗”吸油煙機，到歐式煙機植入中 “芯”，再到第 臺潛吸式油煙機，帥康不斷用技術(shù)創(chuàng )新夯實(shí)力量，以品質(zhì)謀發(fā)展，更以強大的品牌影響力、深厚的品牌文化持續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
匠心產(chǎn)品，品質(zhì)保障
帥康始終以用戶(hù)需求為根本出發(fā)點(diǎn)，精準洞悉用戶(hù)痛點(diǎn)，反復研發(fā)推陳出新。從創(chuàng )新發(fā)明油煙不上臉的潛吸式油煙機、健康烹飪空間、自動(dòng)清洗集成灶，再到大廚系統的星廚系列嵌入式產(chǎn)品，帥康用 次次的技術(shù)進(jìn)步，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的廚電產(chǎn)品和智能、健康的烹飪體驗。
高品質(zhì)的產(chǎn)品是帥康高速發(fā)展的保證，更是品牌的生命力。 直以來(lái)帥康以“1%的質(zhì)量缺陷是用戶(hù) 的災難”為質(zhì)量觀(guān)，建立了完善的質(zhì)量管理體系，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)和檢測設備，在嚴格的質(zhì)量控制之下，全面通過(guò)ISO9001 際質(zhì)量體系認證、ISO14001 際環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康、3C認證等標準。
正是憑借科技創(chuàng )新和卓越品質(zhì)，36年來(lái)帥康共獲得1000多個(gè)行業(yè)榮譽(yù)、500多項核心技術(shù)、20多項全球 具影響力的產(chǎn)品大獎，并連續12年蟬聯(lián)中 品牌500強，也因此贏(yíng)得了廣大消費者的支持與信賴(lài)，更讓千萬(wàn)家庭享受安心的廚房生活。
真情服務(wù)，品質(zhì)體驗
服務(wù)無(wú)限，真情無(wú)限，這是帥康 直踐行的服務(wù)理念。用心感動(dòng)用戶(hù)，真情回報用戶(hù)，追求 用戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)400全 統 呼叫中心服務(wù)熱線(xiàn)、CRM客戶(hù)管理平臺以及200位全天候坐席，帥康致力為用戶(hù)提供 及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、用心的服務(wù)體驗。
同時(shí)，在行業(yè)內 推“米蘭達法則”，明確告知收費標準義務(wù)，貫徹落實(shí)“雙直達”，不管在售前、售中還是售后，帥康都秉承高效、貼心、真誠、透明的原則，全心全意為廣大消費者服務(wù)，也因此贏(yíng)得業(yè)內外人士 致認可的好口碑。未來(lái)帥康仍將用 完善的服務(wù)保障、維護消費者權益，讓每位用戶(hù)都能享受放心無(wú)憂(yōu)的廚房生活，將品質(zhì)服務(wù)建設在行業(yè) 前列。
健康引領(lǐng)，品質(zhì)理念 人們對美好生活的向往，就是帥康人的奮斗目標。當下，人們對家庭健康愈發(fā)關(guān)注，對于烹飪，不僅要滿(mǎn)足味蕾的挑剔，更要照顧健康的需求。經(jīng)歷過(guò)此次疫情，健康問(wèn)題更將值得重視。帥康從用戶(hù)的角度思考問(wèn)題，聚焦廚房品質(zhì)與健康，針對油煙對人體的危害，提出油煙不上臉的四大解決方案，為用戶(hù)營(yíng)造健康綠色廚房，呵護全家人的健康。
堅持以“健康”為核心價(jià)值觀(guān)，全面貫徹“兩橫 縱”戰略，即以潛吸式油煙機和自動(dòng)清洗集成灶為核心品類(lèi)，用套系化產(chǎn)品打造健康廚房 站式解決方案。帥康在解決用戶(hù)痛點(diǎn)的同時(shí)，也將積 引導消費者樹(shù)立健康的消費理念，傳遞健康的生活方式，從而引領(lǐng)廚電行業(yè)健康發(fā)展。
36年崢嶸歲月，走得遠并不是因為速度，而是在品質(zhì)的路上從未止步。未來(lái)，帥康也將繼續努力，秉承誠信、責任、感恩用新時(shí)代工匠精神打造品質(zhì)產(chǎn)品踐行品質(zhì)服務(wù)，倡導品質(zhì)理念為消費者構建更品質(zhì)更健康的廚房生活。
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