SAKURA櫻花安檢季開(kāi)啟！安檢贏(yíng)花幣 換新更安心

　　通過(guò)服務(wù)為用戶(hù)賦能，助力用戶(hù)實(shí)現長(cháng)期價(jià)值。作為特色服務(wù)之 ，櫻花“ 免費安全檢查”已堅持35年。近年來(lái)，隨著(zhù)用戶(hù)年齡層次的不斷下沉，櫻花“安檢季”也在不斷進(jìn)化。隨著(zhù)用戶(hù)結構的調整，越來(lái)越多的年輕用戶(hù)成為SAKURA櫻花的消費主力。同時(shí)，也為防控疫情考慮，2020年櫻花安檢季，通過(guò)線(xiàn)上“云安檢”服務(wù)打開(kāi)櫻花安檢季的第 步，用戶(hù)通過(guò)線(xiàn)上自檢產(chǎn)品使用情況，自檢完成生成自檢報告，顯示有問(wèn)題后可預約上門(mén)安檢服務(wù)。此外，SAKURA櫻花今年的安檢服務(wù)除了熱水器外，還新增了集成灶和壁掛爐。

　　安檢贏(yíng)花幣，換新更安心

　　在此次安檢季中，SAKURA櫻花提出了“安檢贏(yíng)花幣，換新更安心”的主題。在線(xiàn)上云安檢的同時(shí)，可獲得額外的花幣福利，用戶(hù)在自檢完成生成自檢報告的同時(shí)，可隨機獲得櫻花花幣，用戶(hù)所獲得的花幣可在購買(mǎi)新機時(shí)抵扣相應的額度，獲得折扣福利。

　　面對喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò )社交的年輕人，SAKURA櫻花在宣傳渠道上也做足了文章。除了官網(wǎng)、官微等官方陣地的聯(lián)動(dòng)，櫻花在移動(dòng)端、PC端，大量發(fā)布安檢季信息。只要用戶(hù) 圖片等鏈接，即可進(jìn)入云安檢頁(yè)面，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行線(xiàn)上自檢，生成檢測報告結果后即可預約櫻花上門(mén)安檢服務(wù)，安心更便捷。

　　服務(wù)至上，搶位市場(chǎng)

　　改“被動(dòng)響應”為“主動(dòng)服務(wù)”，看似很小的 步，內核卻是品牌以用戶(hù)為中心的生態(tài)體系。作為臺灣知名衛廚品牌，SAKURA櫻花 直有著(zhù)良好的口碑與遠超同行業(yè)的復購率�！胺�務(wù)”正是其贏(yíng)得市場(chǎng)的重要舉措。

　　在業(yè)內，SAKURA櫻花的“三 服務(wù)”——“ 免費送油網(wǎng)”、“ 免費安全檢查”、整體廚房“ 免費保養” 直被視為標桿。以“ 免費安全檢查”為例，這項服務(wù)早在1986年就開(kāi)始實(shí)施，至今已經(jīng)堅持了35年�？梢哉f(shuō)，當其他品牌還停留在單純“賣(mài)貨”階段時(shí)，SAKURA櫻花就已經(jīng)將服務(wù)意識植根于品牌的建設當中。

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