從90年代進(jìn)入吸塵器行業(yè)推出中 臺轉速超過(guò)3萬(wàn)轉的吸塵器電機,并持續20多年開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,建立了全球 先進(jìn)的高速整流機電機生產(chǎn)線(xiàn),,再到2014年推出 內 創(chuàng )轉速達8萬(wàn)轉的無(wú)刷數碼電機,2017年推出 世界的第3代10萬(wàn)轉超 無(wú)刷數碼電機,2019年升 推出第五代450W,10萬(wàn)轉的無(wú)刷數碼電機。
行進(jìn)至今,萊克已經(jīng)成為中 吸塵器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),作為全 家用電器標準化委員會(huì )清潔器具分技術(shù)委員會(huì )吸塵器工作組組長(cháng)單位,萊克先后主持/參與了25 項 家及行業(yè)標準的編修訂工作,促進(jìn)中 吸塵器行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,改善產(chǎn)品質(zhì)量,保障行業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
3月13日,這場(chǎng)科技盛宴再次上演。在上海外灘W酒店舉行的以“突破科技,超越夢(mèng)想”為主題的2019年新品發(fā)布會(huì )上,萊克獨創(chuàng )的立式/手持多功能魔潔M12吸塵器榮耀上市。作為魔潔系列家族的新成員,萊克對其吸力、清潔能力以及使用體驗三個(gè)方面進(jìn)行了重大技術(shù)升 。搭載了萊克 新研發(fā)的450W,55%高效無(wú)刷數碼電機和72Wh大容量鋰電池,無(wú)論是吸入功率還是電池續航能力,M12再創(chuàng )業(yè)界新高。
創(chuàng )新,成就萊克成為吸塵器巨頭
說(shuō)起做空調的,我們會(huì )想起格力,說(shuō)起賣(mài)房子的,我們會(huì )想起萬(wàn)科,而說(shuō)起吸塵器,越來(lái)越多的消費者開(kāi)始想到萊克。究其原因,正是因為萊克用產(chǎn)品和科技打動(dòng)了消費者,而其背后則是持續不斷的創(chuàng )新。
至今,倪祖根都保持著(zhù)這樣 個(gè)習慣,只要在終端遇到購買(mǎi)吸塵器的消費者,他就會(huì )問(wèn)“您購買(mǎi)吸塵器時(shí),如何判斷吸塵器的好壞?”這個(gè)問(wèn)題,他問(wèn)過(guò)60后、70后、80后、90后,而下 個(gè)目標,他希望了解00后是怎么思考這個(gè)問(wèn)題的。
長(cháng)期和消費者的交流疊加自身30多年的吸塵器研發(fā)制造經(jīng)驗,對于“判斷吸塵器好與壞的標準”,倪祖根也給出了自己的答案:第 、吸力足夠強,第二、清潔能力強,第三,使用體驗輕巧方便。
吸力強的核心在于電機,電機也是吸塵器的“心臟”,而電機 直是萊克的核心競爭力。其自主研發(fā)的高速整流子電機技術(shù)和高效無(wú)刷數碼電機技術(shù), 直以來(lái)走在世界技術(shù)發(fā)展的 前沿。
在接受采訪(fǎng)時(shí),倪祖根表示,電機純粹的就是技術(shù),對于萊克來(lái)說(shuō),每 代產(chǎn)品都要引領(lǐng)整個(gè)行業(yè),都是別人沒(méi)有做過(guò)的,這就是難點(diǎn)。但是通過(guò)持續不斷地技術(shù)創(chuàng )新,我們把電機的性能做的越來(lái)越好,體積越來(lái)越輕便。
清潔能力強得益于產(chǎn)品結構、刷頭以及風(fēng)道的設計,魔潔M12采用特有的立式/手持組合的設計,整機重量都壓在地面上,地刷與地面緊密貼合,配合高速旋轉的復合滾刷,這樣既能兼顧成堆的大小顆粒、地板縫隙的灰塵粉末,也能清除寵物進(jìn)出室內留下的腳印、地板上的污垢、孩子的字跡涂鴉等等,有效中 家庭家居環(huán)境中的清潔難題。
倪祖根給出的答案是因為萊克的創(chuàng )新并不是孤立的,而是從消費者的角度出發(fā),解決家居清潔中的痛點(diǎn)。比如,為了解決普通吸塵器吸除40厘米以上的毛發(fā)時(shí)會(huì )纏繞滾刷的問(wèn)題,萊克專(zhuān)門(mén)研發(fā)了防纏毛專(zhuān)利結構地刷。
而為了讓消費者獲得更加輕巧的使用體驗,萊克 改傳統的手持式設計形式,全球獨創(chuàng )了立式/手持組合設計,產(chǎn)品的重心低,整機重量都壓在地面上,吸塵時(shí)手部幾乎無(wú)需用力,就能輕松來(lái)回推拉,解決了手持吸塵器由于重心高,拿著(zhù)重的問(wèn)題。在手持模式下,魔潔M12的主機僅重1.25Kg,比手持吸塵器輕了20%。同時(shí),M12從人體工程學(xué)省力角度出發(fā),將手柄設計在手持吸塵器的上部,吸塵時(shí)手腕角度自然舒展,握姿更順手,持握更省力。在高處吸塵時(shí),不同于手持吸塵器需要舉起沉重的整機,魔潔M12采用了軟管連接方式,僅需舉起長(cháng)接管就可以吸廚頂、燈罩、空調出風(fēng)口等高處灰塵,十分輕松。顯然,這更符合亞洲女性的使用習慣。
這都是基于對消費者的深度洞察,根據消費者的痛點(diǎn)去做創(chuàng )新性的研發(fā),也是多年來(lái)萊克堅持創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展和差異化的競爭策略的寫(xiě)照。
正是因為對于技術(shù)的鉆研和創(chuàng )新,不僅讓萊克與眾多世界五百強企業(yè)建立了深度合作,產(chǎn)品銷(xiāo)往全球120多個(gè) 家和地區,也讓萊克成為了吸塵器無(wú)線(xiàn)時(shí)代的技術(shù)引領(lǐng)者,連續十幾年全球銷(xiāo)量遙遙 ,成為名副其實(shí)的全球吸塵器巨頭。
革新,讓萊克成為中 高端清潔電器 品牌
在萊克的企業(yè)文化中,創(chuàng )新分為兩種, 種是從無(wú)到有的顛覆式創(chuàng )新, 種是從1到N的改進(jìn)型創(chuàng )新。
“所以在研發(fā)產(chǎn)品時(shí),我們從兩個(gè)方向著(zhù)手, 是持續改善型,這點(diǎn)是根據市場(chǎng)上消費者使用產(chǎn)品過(guò)程中的痛點(diǎn)而進(jìn)行的改善創(chuàng )新,另 種是顛覆型,消費者對這個(gè)需求是未知的,這個(gè)時(shí)候就需要我們能夠前瞻性的創(chuàng )造 些新的產(chǎn)品和技術(shù)!蹦咦娓硎,推出魔潔立式/手持組合多功能吸塵器就屬于顛覆型創(chuàng )新。
倪祖根在接受采訪(fǎng)時(shí)坦言,創(chuàng )新并不容易,持續性地創(chuàng )新更是艱難。特別是在中 ,很多企業(yè)的根本沒(méi)有創(chuàng )新和研發(fā),而是在市場(chǎng)上看 遍,然后拿回來(lái)copy(拷貝) 下,就推向市場(chǎng),這樣的方式對中 未來(lái)經(jīng)濟的發(fā)展是不利的。在 外,完全不是這樣的操作方式,他們都是在自己的領(lǐng)域,幾十年甚至幾百年把某 品類(lèi)做深、做透。我們明知道持續創(chuàng )新是 條艱難的路,但是我們還是要堅持去做,因為這是我的理想。
萊克的這種創(chuàng )新精神不僅體現在吸塵器上,其他品類(lèi)的產(chǎn)品同樣如此。以空氣凈化器為例,當市面上的空氣凈化器將大氣污染作為室內主要凈化目標時(shí),萊克在空氣凈化器中就加入了分解凈化甲醛的功能。直到2015年推出新 標,才將這 指標納入空氣凈化器,但是萊克早已走在了行業(yè)前列。
正是這種創(chuàng )新、變革,讓萊克獲得了追求品質(zhì)生活人群的認可。中怡康數據顯示,2018年線(xiàn)下吸塵器市場(chǎng),萊克零售額、零售量份額占比分別為18.2%、14.8%,均列第二,緊隨戴森之后,遙遙 第三名,同時(shí)有多款產(chǎn)品進(jìn)入暢銷(xiāo)榜前十。同樣,線(xiàn)下市場(chǎng),萊克空氣凈化器零售額份額也位列第二。而在立式吸塵器這 細分品類(lèi),不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下市場(chǎng),萊克市場(chǎng)份額都是第 ,緊隨其后的是飛利浦。
可以說(shuō),不管是吸塵器還是空氣凈化器,萊克是唯 可以和外資品牌進(jìn)行抗衡的中 品牌,萊克是中 高端清潔電器名副其實(shí)的 品牌。
顛覆,讓萊克定義未來(lái)創(chuàng )新
通過(guò)差異化的競爭策略,在吸塵器這 品類(lèi),萊克成功進(jìn)入了消費者的心智。但是對于萊克來(lái)說(shuō),這僅僅是開(kāi)始。
就中 吸塵器市場(chǎng)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品遠遠沒(méi)有普及,未來(lái)的發(fā)展空間非常大,但是跟隨者也非常多的。未來(lái)靠什么競爭?特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、環(huán)境的變革,用戶(hù)需求和消費正逐漸顯現出分層化趨勢,用戶(hù)群體本身也在向著(zhù)年輕化切換,傳統的商業(yè)模式、創(chuàng )新方法、業(yè)務(wù)思維都在這樣 個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)不確定性的環(huán)境中難以給企業(yè)帶來(lái)更具效率的增長(cháng)空間。
這不僅是萊克需要思考的問(wèn)題,更是整個(gè)行業(yè)需求探索的方向。
倪祖根認為,只有不斷地顛覆,勇于自我否定,因時(shí)而變才能讓企業(yè)贏(yíng)得未來(lái)競爭。
萊克也正是這么做的。2018年,萊克在僅在 內市場(chǎng)研發(fā)方面的投入就達到了1.3億元,這樣的研發(fā)投入不僅讓萊克在產(chǎn)品方面保持了強大的競爭力,也讓萊克成為眾多品牌合作的對象,在A(yíng)WE2019,華為就聯(lián)合萊克發(fā)布了 款基于華為HiLink平臺的產(chǎn)品。
對于未來(lái)的發(fā)展方向,倪祖根介紹,我們未來(lái)的戰略主要圍繞兩個(gè)方向發(fā)展, 是技術(shù)方向。技術(shù)方向是萊克的優(yōu)勢,萊克的核心技術(shù)就是電機技術(shù),從之前的高速整流子技術(shù)到高速無(wú)刷數碼電機技術(shù),我們在推動(dòng)電機技術(shù)發(fā)展的同時(shí),會(huì )圍繞電機技術(shù)來(lái)發(fā)展 些列產(chǎn)品,比如空氣循環(huán)扇、吹風(fēng)機等等。二是用戶(hù)方向,就是在技術(shù)的基礎上,我們瞄準中高端用戶(hù)群體構建品質(zhì)生活的產(chǎn)品生態(tài)。在產(chǎn)品品類(lèi)方面,未來(lái)會(huì )主要聚焦在家居環(huán)境清潔、空氣凈化與舒適、飲水與健康、個(gè)人護理、智能廚房等方面。
在整個(gè)采訪(fǎng)的過(guò)程中,倪祖根幾次強調,萊克的創(chuàng )新文化不允許追隨,唯有顛覆,創(chuàng )造需求,才能引來(lái)發(fā)展。創(chuàng )立自主品牌,萊克明知道前方道路艱難,但是萊克不會(huì )放棄,技術(shù)創(chuàng )新亦是如此,只有不斷地打磨、深入、挖掘才能走在世界技術(shù)發(fā)展的 前沿。
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